1)16.第 16 章_小欢喜
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  陈溪刚愁眉苦脸地回到质量运营部,就看到梁颖从办公室里出来。她正准备告诉她鉴定说明被陈敬文退回来的事,结果梁颖先她一步,说:“陈总已经发信息给我说了,也是我没考虑全面。你别有心里压力,先按照陈总的意思改。如果时间来不及,我会招呼方媛替我代签的。所以不着急,你再好好想一想。”

  陈溪沮丧地说:“可我现在一点头绪都没有。”

  梁颖蹙了蹙眉,问:“陈总没有给你修改意见?”

  陈溪翻到鉴定说明书最后一页,指着那个苍劲的“四”字,说:“除了让我参考保修政策和加了这个字外,其他什么都没说。”

  “保修政策?”

  “嗯。”

  梁颖想了想,说:“保修政策的内容主要是对华瑞产品的维保等级以及适用范围进行了详细的介绍,但鉴定说明是针对产品的质量和功能而出具的一个证明函,和维保等级没有关系,难道陈总是觉得鉴定说明中少了适用范围这一项内容吗?”

  陈溪心头一跳,赶紧来回翻了翻鉴定说明。她的鉴定说明书中确实没有适用范围这一项,也没有限定有效条件。如果客户有心拿这份鉴定说明书做文章,那她这个漏洞就是一个潜在的风险。之前她在请教法务部的同事时,也没告知对方这份鉴定说明书的用途,以至于连法务部都没发现这个问题。

  陈溪虽然心里还有些埋怨陈敬文让她白跑了一趟研发部,但也不得不惊叹于他一针见血的眼见,也就只有陈敬文这种身经百战又细致入微的人才会一眼发现这个漏洞。

  虽然不知道他到底是不是这个意思,但好歹也是个方向,总比她现在一头雾水要好得多。

  陈溪忽然又有了干劲儿,她就不信没有陈敬文的指导,她完成不了这项任务!

  陈敬文,你等着瞧吧,我一定会让你挑不出刺来!

  陈溪和梁颖说了句“我先去忙了”就回到自己的工位,调出最新产品保修政策一个字一个字地看起来。看到适用范围的时候,陈溪有种拨开云雾见青天的恍然大悟。

  由于华瑞不与客户直签合同,因此为了避免一些后续麻烦,华瑞有明文规定,非华瑞承运段、非华瑞自身原因导致的产品质量问题包括但不限于差错货、货损等均不在保修范围内。

  此项适用范围极大程度上杜绝了因渠道原因而造成的损失。同理,由渠道暗箱操作而造成的选型性失误不仅与华瑞无关,更与产品质量和功能无关,而她这份鉴定说明书也仅限于在华瑞保修政策适用范围内方能生效。

  想通这一点,陈溪即开心又激动。为了能够考虑到每一点,她又把保修政策看了几遍。反正今天加班加定了,她也不在乎了,慢慢来就是了。

  由于她连着加了两天,六点下班之后,沈璐来约她一起回家

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