下午一点五十分，黑云压城。华瑞集团八号楼C区会议室里，安静如斯。
陈溪提前10分钟就进会议室了，但她的鉴定说明书上还没有签字。因为截至目前为止，她还没有见到陈敬文。
她有些坐立不安，时不时地看看窗外。外面阴云密布，狂风大作，一副风雨欲来的模样。连会议室里都一片昏暗，行政秘书进来准备投影仪的时候，说了句“怎么这么暗”，然后开了灯。
灯光乍现，陈溪才收回目光。
五十五分的时候，渠道管理部、研发部、供应链、杭州办的领导都陆陆续续进了会议室，皆是一脸凝重的模样。落座后，几人开始低声耳语。
陈溪留心注意着门口的动静，希望一会儿在陈敬文进来的那一刻能第一时间找他把字先签了。
正盘算间，陈敬文、方媛以及谢嘉铭匆匆经过会议室。
陈溪心里一动，正准备叫他，陈敬文却在这时朝会议室里看了一眼。视线与陈溪的目光相触，他忽然停下脚步，然后朝她弯了弯手指，示意她出来。
陈溪赶忙拿起鉴定书明书和签字笔跑出去，陈敬文也没看内容就快速地签了字。将笔和鉴定说明书递给她时，说：“去准备准备，我们马上过来。”
陈溪点点头，“好。”
……
两点整，与会人员都到齐，会议开始。
方媛首先对“杭州办国土资源局产品选型错误事件”的调查结果进行了汇报，并公示了录音、鉴定说明等文件。末了，再一次重申了客户目前的态度。
方媛的汇报结束后，坐在长桌首位的陈敬文一直没有开口说话。
会议室里顿时静得可怕。
陈溪第一次参加高层会议，完全没有头绪。再加上大家都沉默不语，气氛又紧张，她一时之间觉得头皮发麻。对这次会议的期待荡然无存，反而压力倍增。
就这么沉默了三五分钟，陈敬文忽然动了动身子，眉眼平静，“说说吧，都怎么想的？”
离陈敬文最近的研发部部长率先开口：“客户所需的功能A型机确实无法实现，如果应客户的要求退换货的话，对公司来说会是不小的损失。何况，我们已经派工程师去现场排查过了。客户在未得到我方允许的情况下，自行打开了机箱，已经违反了公司相关政策。在这种情况下，如果坚持退换货，收回的产品只能止销了。”
根据产品保修政策适用范围规定，如果华瑞产品有任何质量、功能等问题，一旦客户私自开箱，华瑞均不再提供任何的后续支持。
这是所有人都知道的事实，但杭州办leader仍有顾虑，并反驳道：“但目前的实际情况是，客户方不仅是我们的战略伙伴，而且还牵扯到了工商局。如果不酌情考虑客户的特殊情况，难道真要等工信部介入吗？届时公司损失的就不仅仅只
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